Informácie:
+420 731 76 38 36

Telefonické objednávky:
+420 773 835 496

1) Vyberte oddělení

Reklamačný formulár

Dobrý deň,
 sme si vedomí, že rozhodne neoplývate radosťou, keď máte problém s Vaším tovarom. To isté je aj v našom prípade. Napriek tomu Vás požiadame o prečítaní týchto informácií, aby sme zrýchlili čo najrýchlejšie Vašu reklamáciu a ukončili tak Vaše trápenia a obidve strany mohli byť spokojné.
Tento reklamačný formulár slúži k rýchlej komunikácii s naším reklamačným oddelením a je prvým krokom k úspešnému riešeniu Vášho problému.
Vyplnením a odoslaním všetkých požadovaných údajov urýchlite celý proces reklamácie a spresníte charakter závady.
Nezabudnite, prosím, vyplniť číslo objednávky a kontakt na Vašu osobu.

Rovnako dôležité sú aj podrobné informácie o Vašom probléme. Prosíme týmto o detailný popis závady (pri popise závady uvádzajte označenie jednotlivých súčastí tovaru podľa montážneho návodu, ak je k tovaru priložený), aby mohli naši technici čo najpresnejšie analyzovať problém a čo najefektívnejšie nájsť riešenie k obojstrannej spokojnosti. Ďalej pripojte k formuláru aj detailné fotografie závady a celkový záber poškodeného nábytku. V najbližšom možnom termíne sa Vám ozve náš reklamačný technik, ktorý s Vami reklamáciu vybaví.

Ďakujeme za Váš čas a pevne veríme, že týmto dôjde k maximálnej spokojnosti z Vašej strany.

 
Pridať obrázky
 

V košíku nie sú žiadne položky.